コラム公開のお知らせ
長瀬総合の法務コラムサイト「企業法務リーガルメディア」にて、使用者側の人事労務に関するコラムを公開いたしました。
2025年4月施行「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」対応ガイド｜カスハラ初動対応と予防策
本記事では、中小企業（サービス業・医療・介護・飲食業等）を中心とした事業者の皆様に向けて、東京都カスハラ防止条例および関連ガイドラインに基づく実務対応策を解説します。条例および東京都のガイドライン・共通マニュアル、厚労省資料等を踏まえ、初期対応のフローから社内ルール整備、再発防止策、具体事例、そして消費者や障害者の権利との関係まで網羅的に取り上げます。現場対応のポイントから法的留意点まで整理しています。
お問い合わせ｜ご相談はお気軽に
その他のコラムはこちらから
長瀬総合の顧問サービス
リーガルメディアTV｜Youtube
